Personlige oplysninger:

Alle personlige oplysninger er forbeholdt Dansk Højtryk A/S og videregives ikke på nogen måde til andre firmaer eller privatpersoner.
 

Priser

Alle priser er danske kroner (DKK) eksklusiv moms.

 

Betaling:
Betaling på webshop kan ske ved brug af Dankort, Visa eller Mastercard i bestillingsprocessen, eller

ved indbetaling på Dansk Højtryk A/S konto i Ringkjøbing Landbobank - Reg.nr.: 7670, konto nr.: 3809097, eller

kontant ved afhentning, eller for kunder med konto der vælger ”faktura” ved betalingsmetode; fremsender vi en faktura på email, som skal betales indenfor 8 dage.

Ved køb på vores adresse tager vi imod mobilepay, faktura og kontant.

Levering:

Sker omgående indenfor 1-4 arbejdsdage med GLS eller Brink.

Levering med GLS er normalt indenfor 1-4 hverdage med forbehold for eventuelle forsinkelser hos GLS.

Forsendelsesomkostningerne fremgår i bestillingsprocessen.

Ved restordre, udgåede varer eller mangler fremsendes snarest muligt en mail med oplysninger om situationen og hvordan den løses.

 

Returret og fortrydelsesret.

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du:

1. Har modtaget din vare.

2. Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om forskellige varer, som er bestilt i en ordre.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail,

telefon eller lign. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. 

- Du skal selv betale udgifterne forbundet med at sende et fortrudt køb retur.

- Din ordre skal afsendes retur til os uden forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb.

- Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

- Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord- du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

 - Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi dem som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige stand.

- For at modtage hele købsbeløbet retur, må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må gerne afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

- Vedlæg venligst kopi af faktura, påført bankforbindelse og konto nummer hvor til beløbet for den returnerede vare skal overføres. Og kassen mærket med ”Retur”.

Varen skal sendes til:

Dansk Højtryk A/S

Trunderupvej 1A

5683 Haarby

 

Så snart vi har modtaget din returpakke, vil vi sende dig en bekræftelse per e-mail. Vi behandler returpakker inden for 14 dage fra den dag, du sendte pakken tilbage.

Tilbagebetalingen sker inden for 14 dage fra den dag, du sendte pakken retur.

 

Reklamationsret

Vi yder 1 års reklamationsret. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, der skyldes forkert betjening eller uautoriserede indgreb. Reklamation sker ab. Fabrik medmindre andet er aftalt med kunden. Det betyder at alt arbejde i forbindelse med en reklamation skal udføres i vores værksted.

Dansk Højtryk A/s er ikke ansvarlige for evt. driftstab i forbindelse med reklamations sager.

 

Ejendomsforebehold

Ejendomsretten over salgsgenstanden forbliver hos Dansk Højtryk A/S, indtil hele købesummen med renter, omkostninger m.v. er fuldt indbetalt. 

 

Gældende lovgivning:

Ovenstående salgs- og leveringsbetingelser skal fortolkes i henhold til dansk lovgivning, og enhver uoverensstemmelse mellem

Dansk Højtryk A/S og kunden skal afgøres efter dansk ret.

 

Forbehold:

Dansk Højtryk A/S forbeholder sig ret til at annullere en handel, hvis der er opgivet forkerte priser på hjemmesiden. Den ordrebekræftelse, der udsendes, er en kopi af indkøbskurven og ikke en accept på, at handlen gennemføres. Ved fejl vil Dansk Højtryk A/S kontakte dig, og du vil til enhver tid kunne ophæve købet.

Ved specielle tilbud skal skriftlige såvel som mundtlige tilbud fra Dansk Højtryk A/S accepteres senest 8 dage efter tilbudets afgivelse, medmindre anden frist for accept fremgår af tilbudet. 

Dansk Højtryk A/S kan annulere en tidligere bekræftet ordre, såfremt køber har et uafklaret øknomisk mellemværende med Dansk Højtryk A/S.

 

Dansk Højtryk A/S’ politik vedr. kunders og samarbejdspartneres persondata

Generelt om oplysninger

I denne persondatapolitik kan du læse mere om, hvordan Dansk Højtryk A/S behandler persondata og cookies. 

Persondata dækker enhver form for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person. Persondata omfatter oplysninger som fx kunders kontaktoplysninger, søgeadfærd og købshistorik.   

En cookie er en lille tekstfil, der bliver lagt på din maskine, når du færdes på Dansk Højtryk A/S´ hjemmesider. En cookie bruges til at registrere, hvilke af vores sider du er på, og hvor længe.

 

Hvilke persondata modtager Dansk Højtryk A/S?

Dansk Højtryk A/S registrerer data om dig som en nødvendig del af et kontraktforhold med dig, herunder ved salg til os eller ved køb af varer og ydelser hos os. 

Fra kunder og samarbejdspartnere anmoder vi om almindelige kontaktoplysninger samt evt. betalingsoplysninger og får ved køb og salg oplysning om købs- og salgshistorik. 

Når du færdes på Dansk Højtryk A/S´ hjemmeside, indsamles oplysninger om din IP-adresse, din browser og evt. brugernavn samt hvilke af vores sider du færdes på og hvornår. 

Ønsker du ikke at Dansk Højtryk A/S behandler dine persondata, kan det hindre køb af varer eller ydelser hos os.

 

Hvad bruges personoplysningerne til?

Dansk Højtryk A/S bruger dine data til at gennemføre vores aftale med dig. 

Oplysninger om din færden på vores hjemmeside anvendes kun til udarbejdelse af statistik, som bl.a. kan bruges til at forbedre opbygningen af vores hjemmeside.

Dansk Højtryk A/S behandler udelukkende oplysninger om dig for at kunne opfylde vore forpligtelser overfor dig som kontraktpart.

 

Hvem videregiver Dansk Højtryk A/S personoplysninger til?

De personoplysninger, du afgiver til Dansk Højtryk A/S som led i en kontrakt, bruger vi til at gennemføre aftalen med dig, og videregiver ikke dine oplysninger, medmindre det er en del af aftalen med dig. 

Vi benytter Google Analytics til at se din færden på vores webshop, så Google Analytics får også adgang til informationer om hvilke sider her hos Dansk Højtryk’s webshop du besøger og hvor lang tid du bliver der.

 

 Hvordan beskyttes dine data?

Dansk Højtryk A/S er forpligtet til at sørge for beskyttelse af dine data. Dansk Højtryk A/S træffer sikkerhedsforanstaltninger mod, at oplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes, samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med loven.

Heri ligger også, at dine data korrigeres, hvis vi opdager fejl i dine data, og at dine data slettes, når vi ikke længere har pligt til at opbevare de data og i øvrigt når de ikke længere er relevante, typisk fem år efter ophørt medlemskab eller efter sidste kontakt ved køb af varer eller services.

 

Særligt om cookies

Cookies anvendes med det formål at forbedre vores hjemmeside. Ved brug af vores hjemmeside accepterer du Dansk Højtryk A/S´ brug af cookies. Cookies slettes efter et par måneder efter dit sidste besøg. 

Hvis du ønsker at slette eller blokere cookies, kan du anvende nedenstående vejledning:

http://minecookies.org/cookiehandtering/

 

Dine rettigheder

Du har altid mulighed for at få oplyst, hvilke oplysninger, vi har registreret om dig og få en kopi af dine data samt til dataportabilitet, hvis det er relevant. Derudover kan du i henhold til persondatalovgivningen forlange forkerte oplysninger rettet, gøre indsigelse mod behandling eller få dine oplysninger begrænset - eller slettet, hvis vi ikke er forpligtet til at behandle dem. 

Hvis du har spørgsmål til Dansk Højtryk A/S´ behandling af dine data eller af vores hjemmesides brug af cookies eller ønsker flere oplysninger, kan du henvende dig til Dansk Højtryk A/S per telefon, e-mail eller post. Kontaktoplysningerne fremgår på vores hjemmeside. 

Ønsker du efter henvendelse til Dansk Højtryk A/S at klage over virksomhedens behandling af dine persondata, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.